Oferta pública de servicios

Condiciones de contratación de los servicios profesionales de Oleksandr Pedchenko

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Disposiciones generales

La presente oferta pública (en adelante, la «Oferta») es una propuesta oficial de Oleksandr Pedchenko (en adelante, el «Prestador»), especialista independiente en SEO, marketing digital, consultoría IT y desarrollo web, para prestar los servicios descritos más abajo a cualquier persona física o jurídica (en adelante, el «Cliente») en las condiciones aquí establecidas.

Esta Oferta se publica en https://oleksandrpedchenko.com/oferta.html y está disponible de forma permanente. La versión en ucraniano se encuentra en oferta-ua.html.

El uso de los servicios, el pago de una factura, la reserva de una consulta de pago o la confirmación por escrito equivalen a la aceptación íntegra de esta Oferta y a la celebración de un contrato de prestación de servicios.

2. Definiciones

  • Servicios: trabajos profesionales de SEO, contenidos, analítica, desarrollo, consultoría e integración de IA descritos en esta Oferta y en el sitio web.
  • Pedido: solicitud del Cliente por correo electrónico, LinkedIn, el formulario del sitio o una llamada acordada.
  • Presupuesto: alcance, plazo y precio acordados por escrito antes de iniciar el trabajo.
  • Resultado: entregables concretos (auditoría, plan, implementación, informe o sesión de consultoría), no una posición concreta en Google u otros buscadores.

3. Objeto y listado de servicios

El Prestador ofrece, de forma individual o combinada, los siguientes servicios:

  • SEO técnico: optimización del sitio, rastreo, indexación, Core Web Vitals y corrección de incidencias técnicas.
  • Estrategia de contenidos: investigación de palabras clave, planificación y optimización de contenidos.
  • SEO local: Google Business Profile, citaciones y estrategias multiubicación (incluido el mercado de EE. UU. y la Costa Daurada).
  • Consultoría IT: asesoramiento tecnológico alineado con los objetivos del negocio.
  • Desarrollo web: experiencias web modernas con foco en rendimiento, accesibilidad y SEO.
  • Integración AI / MCP: automatización e integración de servidores de Model Context Protocol.
  • Vibecoding: prototipado y desarrollo asistido por IA alineado con la marca.
  • Estrategia en Reddit: crecimiento orgánico y participación en comunidades, sin spam.
  • Analítica e informes: medición, Search Console, GA4 e insights accionables.
  • SEO Doula: acompañamiento continuo del crecimiento orgánico, según seo-doula.html.
  • Consultoría individual: sesiones por hora, según call.html.

El alcance exacto de cada encargo se fija en el presupuesto. Los servicios de terceros (publicidad de pago, hosting, licencias, backlinks comprados) no forman parte de esta Oferta salvo pacto expreso.

4. Aceptación de la Oferta

Se considera que el Cliente acepta la Oferta cuando realiza cualquiera de estas acciones:

  1. confirma por escrito (correo o mensajería profesional) que acepta el presupuesto;
  2. paga total o parcialmente una factura emitida por el Prestador;
  3. reserva y paga una consulta individual.

Si el Cliente no está de acuerdo con alguna cláusula, debe comunicarlo antes de aceptar. El inicio del trabajo implica la aceptación de la versión vigente de la Oferta.

5. Pedido y ejecución

  1. El Cliente describe el objetivo, el sitio web y las restricciones relevantes.
  2. El Prestador puede solicitar acceso a Search Console, analítica, CMS o repositorio, solo con el permiso del Cliente.
  3. El Prestador envía un presupuesto con alcance, plazos y precio.
  4. Tras la aceptación y, si se acuerda, el pago inicial, comienza la ejecución.
  5. Los plazos se cuentan en días laborables salvo pacto distinto y pueden ajustarse si el Cliente retrasa materiales o accesos.

6. Precio y pago

Los precios no se publican de forma fija: se acuerdan de manera individual según el alcance, el idioma, el mercado y la urgencia. El Prestador no se obliga a prestar servicios gratuitos salvo una evaluación preliminar expresamente ofrecida.

  • El pago se realiza según la factura o las instrucciones enviadas al Cliente.
  • Salvo pacto escrito, el trabajo de proyecto puede exigir un anticipo.
  • Las consultas por hora se pagan antes o inmediatamente después de la sesión, según se indique al reservar.
  • Impuestos, comisiones bancarias y conversión de divisa corren a cargo de la parte que corresponda según la factura.

7. Derechos y obligaciones

El Prestador se obliga a:

  • prestar los servicios de forma profesional y de acuerdo con el presupuesto aceptado;
  • informar de riesgos materiales, bloqueos o cambios de alcance;
  • tratar de forma confidencial la información del Cliente.

El Cliente se obliga a:

  • facilitar a tiempo accesos, materiales y decisiones;
  • garantizar que tiene derecho a encargar el trabajo sobre el sitio y las marcas implicadas;
  • no solicitar prácticas de SEO manipuladoras, spam o infracción de las normas de plataformas;
  • pagar en los plazos acordados.

8. Resultado y ausencia de garantía de rankings

El SEO y la visibilidad en buscadores dependen de algoritmos de terceros, de la competencia y de factores fuera del control del Prestador. El Prestador no garantiza posiciones concretas, un volumen fijo de tráfico ni un número de ventas. El objeto del contrato es el trabajo profesional y los entregables acordados, no un resultado de ranking.

9. Propiedad intelectual

Los entregables creados expresamente para el Cliente (informes, textos, código acordado) se ceden al Cliente tras el pago íntegro, salvo librerías, plantillas o métodos preexistentes del Prestador. El Prestador puede citar el proyecto de forma genérica en su porfolio si el Cliente no lo prohíbe por escrito.

10. Confidencialidad y datos personales

Las partes no divulgan información confidencial del otro salvo obligación legal. Los datos de contacto se usan solo para ejecutar el encargo y la comunicación profesional. El Cliente puede escribir a ped4enko.mail@gmail.com para solicitar la actualización o supresión de sus datos.

11. Responsabilidad

La responsabilidad del Prestador se limita al importe efectivamente pagado por el encargo concreto que originó el daño, salvo dolo. El Prestador no responde de pérdidas indirectas, lucro cesante, cambios de algoritmo, sanciones de plataformas o decisiones del Cliente basadas en las recomendaciones.

12. Resolución y reembolsos

  • Cualquiera de las partes puede resolver el encargo por escrito.
  • El trabajo ya prestado se factura y no se reembolsa.
  • Los anticipos por horas o fases no ejecutadas pueden devolverse de común acuerdo, descontando gastos de transferencia.
  • Si el Cliente no facilita accesos o feedback esenciales durante más de 14 días, el Prestador puede pausar o cerrar el encargo.

13. Reclamaciones y ley aplicable

Las reclamaciones se envían a ped4enko.mail@gmail.com. Las partes intentan resolver el desacuerdo de forma amistosa. Los derechos imperativos de los consumidores en su país de residencia no se ven afectados. En lo demás, se aplica la ley del país de residencia fiscal del Prestador en el momento de aceptar el presupuesto.

14. Contacto

15. Vigencia

Esta Oferta entra en vigor desde su publicación y permanece válida hasta que el Prestador la sustituya por una versión nueva en esta misma URL. Los contratos ya aceptados se rigen por la versión vigente en la fecha de aceptación, salvo acuerdo posterior por escrito.

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